Bedrägerier mot äldre – så skyddar du dig

Varför drabbas äldre av bedrägerier?

Bedragare söker sig dit där pengarna och tryggheten finns. Många över 55 har ett sparkapital, en betald bostad och ett stort förtroende för banker, myndigheter och vänliga röster i telefonen. Det är egenskaper som är fina i vardagen men som bedragare försöker utnyttja.

Dessutom har den digitala världen förändrats snabbt. BankID, Swish och mobilappar är smidiga, men de gör det också möjligt att flytta pengar på några sekunder. Den som inte är helt van vid tekniken kan bli osäker – och osäkerhet är precis vad en bedragare vill skapa.

De vanligaste bedrägerierna mot äldre

• Falsk bankman: någon ringer och säger att ditt konto är hotat och ber dig legitimera dig med BankID för att ”skydda” pengarna.
• Falsk polis: en person påstår sig vara polis och vill hämta dina kort, kontanter eller smycken för säker förvaring.
• Barnbarnsbluffen: ett sms eller samtal från ”ditt barnbarn” som tappat mobilen och snabbt behöver pengar via Swish.
• Falska mejl och sms: meddelanden som ser ut att komma från banken, Skatteverket, Postnord eller ett paketbud med en länk du ska klicka på.
• Kärleksbedrägerier: en charmig person på nätet eller i sociala medier bygger upp en relation och ber sedan om pengar.
• Investeringsbluffar: löften om snabb och säker avkastning, ofta i kryptovaluta, med kända ansikten i falska annonser.
• Hantverkare vid dörren: någon erbjuder billigt takarbete eller trädfällning, tar betalt i förskott och försvinner.

Fem gyllene regler som skyddar dig

• Använd aldrig BankID när någon annan har ringt dig och ber dig om det. Banken ber dig aldrig legitimera dig i ett samtal de själva startat.
• Lämna aldrig ut koder, kort eller kontanter till någon – inte heller till den som säger sig vara polis eller bank.
• Lägg på luren när du blir stressad. Ring sedan själv upp banken eller myndigheten på ett nummer du vet stämmer.
• Klicka inte på länkar i sms och mejl som handlar om pengar, paket eller skatter. Gå in via den riktiga appen eller webbplatsen.
• Prata med någon du litar på innan du betalar eller investerar. En bra affär försvinner inte på fem minuter.

Om du ändå blivit lurad

Det är aldrig pinsamt att bli lurad – det händer varje dag, för människor i alla åldrar. Det viktigaste är att agera snabbt. Kontakta din bank direkt och be dem spärra kort, konton och BankID. Många banker har jourtelefon dygnet runt.

Polisanmäl sedan bedrägeriet. Pågår brottet just nu, ring 112. Annars når du polisen på 114 14 eller via polisens webbplats. Spara sms, mejl, telefonnummer och kvitton – allt kan hjälpa utredningen.

Berätta också för familj och vänner. Dels för att få stöd, dels för att bedragare ofta försöker igen, ibland med en falsk ”hjälp” att få tillbaka pengarna. Den som erbjuder sig att hämta tillbaka dina pengar mot en avgift är i regel ännu en bedragare.

Smart teknik som gör dig tryggare

Tekniken är inte fienden – rätt använd gör den dig säkrare. Sätt ett beloppstak för Swish och kortköp på nätet i din bankapp, så att ingen kan tömma kontot på en gång. Slå på aviseringar så att du ser varje köp direkt i mobilen.

Håll mobil och dator uppdaterade, använd olika lösenord och fundera på en lösenordshanterare. Många mobiler kan dessutom filtrera bort samtal från okända nummer. I våra program om smart teknik visar vi hur du gör, steg för steg.

Vanliga frågor om bedrägerier mot äldre

• Ringer banken någonsin och ber mig använda BankID? Nej. Om någon ringer dig och ber dig legitimera dig är det ett bedrägeri.
• Kan polisen hämta mina pengar för säker förvaring? Nej, polisen hämtar aldrig pengar, kort eller smycken hemma hos dig.
• Vad gör jag med ett misstänkt sms? Klicka inte på länken, svara inte och radera meddelandet.
• Vart vänder jag mig om jag blivit lurad? Ring banken direkt, polisanmäl på 114 14 och berätta för någon du litar på.